よくある質問・お悩み


施工までの流れが知りたいです。
「施工の流れ」のページをご確認ください。
家の新築を予定していますが、エクステリアや外構はいつ頃から計画すればいいですか?
外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外周りが大きく影響します。このため外構についても、新築計画の初期から、建物と同時進行で考えていただくのがおすすめです。
建物が完成してから慌てて外構工事を計画するのではなく、お庭についても建物と同じようにじっくりと検討し話し合いをすることで、より満足度の高いお庭ができます。
相談する時に用意するものはありますか?
敷地と建物の配置がわかる図面があればお持ちください。建物内部の図面や立面図、現地のお写真がありますと、より詳しいお話ができます。
また、ご希望イメージに近いお庭写真などをお持ちいただくと、お話がよりスムーズに進みます。
とりあえず相談だけできますか?
もちろん大丈夫です。今すぐ工事をというわけではないけど相談したい、というお客様はたくさんいらっしゃいます。ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話で気軽にお問い合わせください。
家まで来てもらうことはできますか?
可能です。代表がご自宅やご指定の場所までお伺いしますので、お問い合わせください。
土日に相談することは可能ですか?
可能です。メールやお電話でご相談いただけましたら、お話を伺わせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら
平日に相談することは可能ですか?
可能です。メールやお電話でご相談いただけましたら、お話を伺わせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら
他社で書いてもらった図面での相見積もり、工事はしていただけますか?
可能です。ただ、基本はあくまで参考程度に拝見させていただき、弊社にて改めて最適なご提案をさせていただきます。
イメージ通りの庭になるか不安…
弊社は全ての工事・対面打ち合わせを代表自らが行っています。また、設計から完工まで全ての工程を自社内で行います。 そのため、よりお客様のニーズに沿ったデザインや予算を実現してきています。
外構のイメージが湧きません…
まだイメージが固まっておられない場合は、ご要望などをお聞きして、ご提案させていただくことも可能です。
雑誌などで気にいられた外構写真をお持ちいただければ、その雰囲気に合ったプランを作成することもできます。また、弊社の施工事例をご覧になって、イメージに近いものをお教えいただくこともお勧めします。
庭のリフォームを考えているのですが、どのようにリフォームするのが良いですか?
敷地の広さや形、用途によって様々なプランが考えられます。
「駐車スペースを拡張したい」「ガーデニングスペースとして使用したい」「夫婦でお茶やランチが楽しめるおしゃれな庭にしたい」など、ご要望によってご提案をさせていただきます。
既存の外構も残しつつ、一部をリフォームすることは可能ですか?
状態にもよりますが、基本的には可能です。既存の庭石や樹木を活かしつつ、新しい外構をご提案いたします。
工事途中でデザインの変更はできますか?
状況にもよりますが、可能な限り対応いたします。
しかし、すでに工事が始まってしまっている場合、材料の準備や段取り等でなかなか変更依頼にお答えできない場合もございます。
また、途中で無理に手直しすることにより、仕上げの品質や耐久性にも影響する場合がございます。そうならない為にも着工前にはしっかりと打合せをさせていただき、不安のない形で着手させていただければと思います。

外構にかかる金額はおおよそどれくらいですか?
外構工事の費用は、広さ、お庭の現状、その他影響などにより大きく変動しますので、一概には申し上げられません。敷地と建物の配置がわかる図面を用意して、ぜひ一度ご相談ください。
クレジットカードでの支払いは可能ですか
申し訳ございません。弊社はカードでのお支払いには対応しておりません。原則現金支払いか銀行振込にてお支払いいただきます。
振込手数料はどうなりますか?
手数料はお客様でご負担いただくようお願いいたします。
着手金・手付金は必要ですか?
税込200万円以上、もしくは工期が1か月以上かかる工事については、ご契約後に代金の50%を着手金としてお支払いいただく場合がございます。
見積りを依頼したら、契約は必須でしょうか?
そのようなことはありません。
ご予算が合わないなどの理由でご契約に至らなくても、強引な営業などは一切いたしませんのでどうぞご安心ください。

工事期間はどの位ですか?
工事の規模にもよりますが、弊社では外構工事全体で10日~1か月半工期の工事が多いです。
詳しくはお打ち合わせの際にお尋ねください。
大手より工期が長くなってしまいませんか?
基本的には複数の工事を同時並行せず、着工中の工事を完工してから次の工事に着工するようにしています。 着工する前に開始時期をご相談させていただくことはありますが、着工から完工まではスムーズに進むよう配慮いたします。 ※性質上、天候による遅れが発生することはございますので、その点はご了承ください。
新築の家への引っ越し前に外構も完成させたいのですが、可能ですか?
申し訳ありませんが、家の建築工事中、原則的に外構工事はできません。建物の工事期間中の建物は建築会社のものであり、施工するのは難しいです。ただし状況により一部工事に入ることはあります。
工事中、仕事で自宅を留守にすることが多いのですが、大丈夫ですか?
外部工事ですので、ご自宅の中にお邪魔することはございません。お留守でも大丈夫です。
ただ、最初の現地調査の際はご在宅いただけますと幸いです。現地調査の日はお客様のご都合に合わせ実施いたします。 またエクステリア・外構工事は工事の進みが早いので、毎日確認していただけると、よりお客様のイメージに沿った形で施工を進められるかと思います。
工事中、車は駐車できますか?
駐車場を舗装する場合は、土間がしっかりと固まるまで時間が必要なケースがあります。季節や天気にもよりますが、1週間程度駐車できない状態になります。お手数おかけしますが、その間は、他の場所に車を停めていただくことになります。

エリアはどこまで対応可能ですか?
岡山県内であれば、基本的にどこでも対応いたします。お気軽にご相談ください。
他の県については基本的に対応しておりませんのでご了承ください。
芝生の管理は大変ですか?
定期的に芝を刈る、雑草を抜くなどの手入れは必要です。あまり広い範囲ですと管理も大変になりますので、芝生を植える範囲は、メンテナンスのことも考慮して決められるのが良いと思います。
また、雑草が生えにくく、年間を通じてほとんど芝刈りの必要のない品種などもあります。お気軽にご相談ください。
建物の屋根の補修や、サッシの取り替え、内装のリフォームは可能ですか?
申し訳ありませんが、建物の補修やリフォーム等は弊社の工事範囲外となります。
「エクステリア」「外構」「造園」とはなんですか?
インテリア(内装)に対して「エクステリア」は外観、外装、という意味があります。 同様に「外構」は建物の外回りのことを指します。弊社では建物の外回りのことをエクステリアまたは 外構といい、「造園」はその中でも主に植栽や庭のしつらえを指すものと分けております。外構とエクステリアはほぼ同じ意味だと考えていただければ問題ありません。

■外構工事の例
【コンクリート工事、ブロック塀工事、駐車場工事、砂利敷き、防草シート敷き、庭の解体工事、塗壁工事、植栽(撤去・移植含む)、鋤土工事、造成・盛土工事、土留め・擁壁工事、舗装工事、塀のリフォーム工事、芝生貼り、カーポート工事、自転車置場工事、物干し場工事、デッキ工事、テラス工事、サンルーム工事、フェンス工事、照明工事、門扉・ゲート工事、物置工事、ガレージ工事、水栓工事、花壇工事 等】
カーポートだけや木を植えたいなど一部分だけの依頼でもできますか?
もちろん外構全体でなくカーポート部分、フェンス1枚、木の移植などお庭のことは どんなことでもご相談ください。
カーポートにはどのようなタイプがありますか?
カーポートはデザイン的に色々なものが出ています。各メーカー(TOEX、新日軽、YKKap、三協立山等)のカタログを見て、デザインとご予算から選ばれるとよろしいかと思います。デザイン、予算以外の部分でカーポートを選ぶ時に注意する事は、柱の長さ、屋根材、剛性です。柱の長さは車の大きさによって標準、ロング、超ロングの3タイプ用意しているメーカーがほとんどです。セダンなら標準で十分ですが、ワンボックス車など車高が高い場合、柱の長さに考慮する必要があります。また屋根材は、割れにくいポリカーボネイトが主流ですが、その中でも熱遮断性能があるタイプがあります。